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Lieferung Ihrer Bestellung
Die Versandzeit jedes Artikels steht auf seiner Produktseite direkt unter dem Preis. Sie beginnt mit dem Eingang Ihrer Zahlung. Vorrätige Artikel werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen versandt.
Die Lieferung erfolgt je nach Zielort und Art der Ware durch unsere Partnerspediteure, darunter Kuehne + Nagel und France Express. Sobald Ihre Bestellung versandt ist, senden wir Ihnen die Sendungsverfolgung per E-Mail.
Lieferländer
Wir liefern nach Kontinentalfrankreich, auf das spanische Festland und auf das italienische Festland.
Versandkosten
Die Versandkosten umfassen Verpackung, Handling und Transport. Für das französische Festland (ohne Korsika) werden sie bei der Bestellung automatisch berechnet und können einen festen und einen vom Bestellwert oder Gewicht abhängigen Anteil enthalten.
Für Korsika, Inseln und andere Länder wird eine Beteiligung an den Transportkosten je nach Artikel und Lieferadresse geprüft: Unser Kundenservice kontaktiert Sie in diesem Fall vor dem Versand per E-Mail. Für die französischen Überseegebiete erfolgt die Lieferung an den Spediteur Ihrer Wahl auf dem französischen Festland.
Zwei getrennte Bestellungen können nicht zusammengelegt werden: Für jede fallen Versandkosten an. Wir empfehlen, Ihre Einkäufe in einer Bestellung zusammenzufassen.
Art der Lieferung
Geliefert wird von Montag bis Freitag während der Geschäftszeiten, standardmäßig bis zur Haustür bzw. bis vor das Gebäude. Eine Lieferung in die Etage ist auf Anfrage und nach Angebot möglich.
Bei Empfang
Prüfen Sie Zustand und Anzahl der Pakete im Beisein des Fahrers. Ist ein Paket beschädigt oder fehlt es, vermerken Sie genaue Vorbehalte auf dem Lieferschein und bestätigen Sie diese innerhalb von 3 Werktagen nach Empfang per E-Mail an support@domelta.com. Zerbrechliche Artikel werden besonders sorgfältig verpackt: Bitte befolgen Sie das Empfangsverfahren, das Ihnen beim Versand per E-Mail zugeht.
Fragen?
Unser Kundenservice antwortet Ihnen per E-Mail unter support@domelta.com.