Winkelwagen
Levering van uw bestelling
De verzendtermijn van elk product staat op de productpagina, direct onder de prijs. De termijn gaat in zodra uw betaling is ontvangen. Producten op voorraad worden meestal binnen 2 werkdagen verzonden.
Leveringen worden verzorgd door onze partnervervoerders, waaronder Kuehne + Nagel en France Express, afhankelijk van de bestemming en het soort product. Zodra uw bestelling is verzonden, mailen wij u de trackinggegevens van uw zending.
Leveringslanden
Wij leveren in Europees Frankrijk, op het Spaanse vasteland en op het Italiaanse vasteland.
Verzendkosten
De verzendkosten omvatten verpakking, behandeling en transport. Voor het Franse vasteland (zonder Corsica) worden ze bij uw bestelling automatisch berekend en kunnen ze bestaan uit een vast deel en een variabel deel afhankelijk van het bedrag of het gewicht van de bestelling.
Voor Corsica, eilanden en andere landen wordt een bijdrage in de transportkosten bepaald op basis van het product en het leveringsadres: onze klantenservice neemt in dat geval vóór verzending per e-mail contact met u op. Voor de Franse overzeese gebieden wordt geleverd bij de expediteur van uw keuze op het Franse vasteland.
Twee afzonderlijke bestellingen kunnen niet worden samengevoegd: voor elke bestelling worden verzendkosten berekend. Wij raden u aan uw aankopen in één bestelling te plaatsen.
Manier van leveren
Er wordt geleverd van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren, standaard aan de voordeur of beneden bij het gebouw. Levering op de verdieping is mogelijk op aanvraag en na offerte.
Bij ontvangst
Controleer de staat en het aantal pakketten in aanwezigheid van de chauffeur. Is een pakket beschadigd of ontbreekt het, noteer dan nauwkeurige voorbehouden op de afleverbon en bevestig die binnen 3 werkdagen na ontvangst per e-mail aan support@domelta.com. Breekbare producten worden extra zorgvuldig verpakt: volg de ontvangstprocedure die u bij verzending per e-mail ontvangt.
Vragen?
Onze klantenservice beantwoordt uw vragen per e-mail via support@domelta.com.